Kommunikation in der Krise

Wann wird eine Moment zur Krise? Wie sollte der Bundesrat, ein Unternehmen oder die Verwaltung dann reagieren? Und kann sich eine Organisation darauf vorbereiten? Diese und weitere Fragen wurden am Anlass "Kommunikation in der Krise" des HIV Kanton Bern beantwortet.

Nach der Begrüssung durch Sibylle Plüss nahmen sich Christoph Nufer und Carlos Reinhard in ihren Einstiegsreferaten diesen Fragen an. Es folgte eine Podiumsdiskussion ergänzt mit Ständerätin Petra Gössi und Leiter Kommunikation von Carelink Pascal Krauthammer moderiert von Markus Häfliger. Sie arbeiteten die Relevanz von offener, einfacher und verständlicher Kommunikation heraus. Dabei zeigten sie auf, wie zentral das Üben ist wodurch das Team Sicherheit im Umgang erfährt und beispielsweise ein gemeinsames Wording Leitplanken setzen kann. Beim Apéro bot sich den rund 60 Teilnehmenden die Möglichkeit sich mit den vier Gästen über die neuen Gedanken auszutauschen.